Reglamento sobre protección de datos y respeto de los derechos personales

Los datos personales del personal y de los clientes se utilizan con su consentimiento
y sólo en el contexto de nuestra actividad como centro de formación continua. Utilizamos
para elaborar expedientes de alumnos y recursos humanos, para fines de contacto con
y para enviar información y/o boletines informativos. Cualquier empleado o cliente puede consultar estos datos en cualquier momento poniéndose en contacto con la dirección.

Los archivos de los alumnos y del personal se guardan en plataformas informáticas seguras a las que sólo el equipo directivo y administrativo tiene acceso
mediante identificadores y contraseñas actualizados periódicamente.
Guardar estos archivos e información personal en plataformas informáticas nos permite proteger los datos contra pérdidas y accesos no autorizados.

Permitimos a nuestros clientes y empleados consultar sus datos personales, actualizarlos o rectificarlos, e incluso eliminarlos en caso de cancelación de la inscripción en
o una vez transcurrido el plazo legal de diez años de archivo.

Todos los empleados de SwitzerLangues han firmado una cláusula de confidencialidad
por la que se comprometen a no utilizar ni revelar información sensible, como los datos personales de los clientes
, que debe permanecer confidencial.

Derecho de revocación

Cualquier persona que ya no desee recibir nuestros boletines puede revocar su consentimiento
en cualquier momento escribiéndonos a info@switzerlangues.ch o haciendo clic en el botón
«Cancelar suscripción» que aparece en la parte inferior de cada boletín. La revocación se registrará inmediatamente y el boletín dejará de enviarse.

Transmisión de datos personales

Proporcionamos el mayor nivel posible de protección de los datos personales
de nuestro personal y clientes y los actualizamos regularmente. No comunicamos
estos datos personales a terceros, excepto :

• cuando las obligaciones legales, oficiales o judiciales nos obliguen a ello.
• si tenemos que confiar determinadas tareas a una empresa informática o fiduciaria. En este caso, un acuerdo de subcontratación obliga al proveedor a garantizar el mayor nivel posible de protección de datos.
  

Derecho a utilizar material didáctico

Los programas de SwitzerLangues se basan en métodos de editoriales reconocidas. Los formadores tienen acceso a las versiones en línea de estos métodos y
los utilizan de acuerdo con las condiciones generales de uso vigentes.
Todo texto, fotografía, ilustración, vídeo o audio utilizado en el curso se distribuye en
un soporte que lleva el logotipo de SwitzerLangues, así como la fuente del documento.

Página web

En nuestro sitio web www.switzerlangues.ch, el servidor almacena temporalmente
la dirección IP, el tipo de navegador y sistema operativo del dispositivo utilizado
, la fecha y duración de la visita y el sitio web desde el que se nos visita
. Estos datos se eliminan una vez finalizada la sesión de navegación
y no pueden ser rastreados hasta una persona concreta.

Google

Nuestro sitio web utiliza un servicio de análisis de tráfico prestado por Google, Google Analytics, que utiliza cookies. También utilizamos Google AdWords, que coloca
una cookie en el ordenador del visitante si se accedió a la página web a través de un anuncio de Google
, lo que nos permite saber si alguien hizo clic en el anuncio y fue redirigido
a nuestra página web. De este modo, estamos informados del número total de usuarios que
hicieron clic en nuestro anuncio de Google y fueron redirigidos a la página web vinculada a
. Por último, utilizamos la tecnología de Google Remarketing,
, que utiliza cookies para garantizar que los usuarios de nuestro sitio que estén interesados en alguno de nuestros servicios
vean publicidad dirigida a sus intereses en las páginas web de la red de socios de Google
.

Whatsapp

Utilizamos Whatsapp para crear grupos de clase. Esto permite un contacto fácil y
el intercambio de información entre los miembros del grupo de clase. Tanto el personal como los clientes tienen la opción de no unirse al grupo de clase, o
de abandonarlo en cualquier momento.
Los mensajes, llamadas, fotos, vídeos y estados compartidos en Whatsapp son
información cifrada de extremo a extremo mediante el protocolo criptográfico de código abierto
Signal Protocol. En cambio, las fotos de perfil, las noticias y los nombres y descripciones de los grupos
no están encriptados y, por tanto, WhatsApp puede ver estos datos. WhatsApp también recopila los siguientes datos sobre los usuarios:

Establecemos la aplicación de la protección de datos personales
en nuestros reglamentos, procedimientos y documentos internos
y la comprobamos de forma continua.